• BSNL के GM ओ. पी. खत्री ने RNE को 101 नंबर चालू होने की जानकारी दी
• बिल जमा नहीं करवाने से बंद हो गया था 101
• लगभग 2700 रुपए बिल बकाया
• BSNL-नगर निगम के बीच चल रही वार्षिक बिल जमा करवाने की बात

RNE Bikaner.

आग लगने पर डायल किया जाने वाले आपातकालीन नंबर 101 लगभग तीन दिन से बंद पड़ा था। बताया जाता है कि इस नंबर के बिल को लेकर बीकानेर नगर निगम और BSNL के बीच “मिस अंडरस्टैन्डिंग” चल रही थी। मंगलवार सुबह जब 101 बंद होने और इसके बंद होने से जान-माल के बड़े खतरे की आशंका पर rudranewsexpress.in ने ध्यान दिलाया तो नगर निगम से लेकर BSNL प्रशासन तक हड़कंप मच गया। आनन-फानन में सारी प्रक्रियाएं पूरी कर 101 नंबर पर फिर से डायलिंग सुविधा चालू की गई।

यूं सामने आया मसला :

दरअसल मंगलवार सुबह बीकानेर एसपी मेडिकल कॉलेज परिसर के एक पेड़ में आग लग गई। हालांकि यह आग भीषण नहीं थी लेकिन जब मौके पर मौजूद लोगों ने फायर ब्रिगेड के 101 नंबर पर फोन किया तो जवाब आया कि “इस नंबर पर सेवाएं अस्थायी रूप से बंद कर दी गई है।” मौके पर मौजूद लोगों ने इस बारे में rudranewsexpress.in (RNE) को बताया। इसके साथ ही मेडिकल कॉलेज प्राचार्य डॉक्टर गुंजन सोनी को भी जानकारी दी गई। डॉ. सोनी ने RNE से बातचीत में माना कि 101 की सेवाएं स्थगित होने पर कलेक्टर कंट्रोल रूम फोन किया गया और वहां से फायर ब्रिगेड को जानकारी दी गई।

RNE ने पुष्टि कर अधिकारियों को बताया :

rudranewsexpress.in ने 101 पर अलग-अलग नंबर से डायल कर इस सूचना की पुष्टि की। इसके बाद नगर निगम के अधिकारियों से संपर्क किया तो चौंकाने वाली जानकारी सामने आई। पता चला कि बिल जमा नहीं होने से सेवाएं स्थगित कर दी गई थी। इसके बाद बिल की राशि जमा भी करवा दी गई फिर भी डायलिंग सुविधा मंगलवार सुबह तक चालू नहीं हुई।

GM खत्री ने जानकारी ली और 28 मिनट में सेवाएं शुरू :

RNE ने BSNL के बीकानेर GM ओ.पी. खत्री का इस मसले पर ध्यान खींचा। खत्री ने आधा घंटे में स्थिति स्पष्ट करने की बात कही। अच्छी बात यह है कि 28 मिनट में ही उन्होंने सूचना दी कि 101 पर डायलिंग सुविधा चालू है। हालांकि बंद होने या न होने के बारे में उन्होंने कुछ भी नहीं कहा।

अब वार्षिक बिल के चल रहे प्रयास :

101 पर डायलिंग सुविधा बंद होने जैसी विकट स्थितियां बार-बार ना हो इसलिए अब बीकानेर नगर निगम और BSNL के बीच वार्षिक बिल व्यवस्था पर बात हो रही है। अगर यह बातचीत अंजाम तक पहुंचती है तो आइंदा अप्रिय स्थिति का सामना नहीं करना पड़ेगा।

बीकानेरवासियों ये नंबर नोट कर लो !

बीकानेर शहर में तीन फायर बिग्रेड ऑफिस हैं जहां से आग लगने की सूचना पर तुरंत दमकल रवाना हो जाती है। इन तीन स्टेशन पर लैंड लाइन फोन लगे हैं। कभी 101 नंबर बंद हो, बात न हो तो इन नंबर पर कॉल किया जा सकता है।

01512226914 मुरलीधर व्यास कॉलोनी फायर स्टेशन।
01512226915 बीछवाल फायर स्टेशन।
01512940529 शिव वैली फायर स्टेशन।

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